روش ارسال کالا - پوشاک الف و ب

شرایط ارسال کالا

تمامی سفارش‌های ثبت‌شده پس از تأیید پرداخت، در اولین فرصت پردازش و برای ارسال آماده می‌شوند.

هدف ما این است که سفارش شما در کوتاه‌ترین زمان و با بهترین کیفیت به دستتان برسد.

زمان پردازش سفارش سفارش‌ها در روزهای کاری بررسی و آماده‌سازی می‌شوند.زمان آماده‌سازی سفارش معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری است.

در زمان جشنواره‌ها، حراج‌ها یا مناسبت‌های خاص ممکن است این زمان کمی افزایش یابد

روش های ارسال کالا

سفارش‌ها از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر مانند پست پیشتاز، تیپاکس یا سایر روش‌های فعال فروشگاه ارسال می‌شوند. روش‌های قابل انتخاب هنگام ثبت سفارش نمایش داده خواهد شد.

هزینه ارسال کالا

هزینه ارسالهزینه ارسال بر اساس روش انتخابی، مقصد سفارش و شرایط فروشگاه محاسبه شده و پیش از نهایی شدن خرید به مشتری نمایش داده می‌شود. در برخی کمپین‌ها یا سفارش‌های با مبلغ مشخص، ارسال ممکن است به‌صورت رایگان انجام شود.

پیگیری سفارشات

پیگیری سفارش پس از ارسال سفارش، کد رهگیری (در صورت ارائه توسط شرکت حمل‌ونقل) در اختیار مشتری قرار می‌گیرد تا امکان پیگیری وضعیت مرسوله فراهم باشد.
مسئولیت دریافت سفارش لطفاً هنگام تحویل، بسته‌بندی سفارش را بررسی کنید. در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی ظاهری یا مغایرت، موضوع را در همان زمان به مأمور تحویل اطلاع داده و در اسرع وقت با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.

نکات مهـــم

لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات گیرنده شامل نام، شماره تماس و آدرس را با دقت وارد کنید. مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است.پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، زمان دقیق تحویل بر اساس عملکرد آن شرکت خواهد بود و ممکن است با توجه به مقصد یا شرایط جوی و تعطیلات تغییر کند.در صورت عدم حضور گیرنده در زمان تحویل، مسئولیت دریافت مجدد مرسوله و هزینه‌های احتمالی بر عهده خریدار خواهد بود.

همچنین برای پیگیری های بیشتر میتوانید با پشتیبانان ما با شماره 09378040666 تماس بگیرید .